Fernanda Chazan
Sobre mí
Llevo 15 años trabajando de cerca con comunicación, contenido y construcción de marca para empresas de distintos mercados de América Latina, en proyectos para marcas como Unilever, Ovomaltine, Thomson Reuters, Mahogany, Yakult y Samsung.
Ese recorrido regional me enseñó algo clave: cada mercado latinoamericano tiene su propia cultura de consumo, sus propios códigos y sus propias referencias. Adaptar una marca a un nuevo país no es traducir su comunicación, sino entender qué la hace relevante ahí, sin perder lo que la hace única.
Y fue justamente esa cercanía con la ejecución en distintos países la que me hizo ver un patrón: cada vez más empresas invierten en marketing sin resolver el problema de fondo de la marca, sobre todo cuando cruzan fronteras.
Al final, la comunicación cambia. Las campañas cambian. Hasta las plataformas cambian. Pero el posicionamiento —y la capacidad de adaptarlo a cada contexto sin diluirlo— sigue siendo lo que sostiene el valor percibido, la diferenciación y el crecimiento a largo plazo.
Esa visión fue lo que me llevó a profundizar en branding y estrategia de marca, con formación en Digital Marketing Strategy por Harvard Business School y en Brand Management por el Mark Ritson MBA.
Hoy trabajo con empresas que necesitan ordenar su arquitectura de marca, posicionamiento y portafolio para crecer en nuevos mercados sin perder su esencia.
¿Qué impacta una estrategia de marca bien estructurada?
Una marca fuerte no es lo mismo que un buen logo, una paleta de colores, un packaging atractivo o redes sociales prolijas.
Es lo que hace que una empresa sea reconocida, recordada y elegida, incluso en mercados muy competitivos.
En la práctica, esto impacta:
Valor percibido y poder de fijar precios
Fidelización y recompra
Eficiencia de
marketing y medios
Diferenciación frente a la competencia
Claridad para decidir
sobre comunicación y portafolio
Expansión hacia nuevos productos y mercados
¿Cómo trabaja la consultoría
de estrategia de marca?
Todo proyecto arranca con un diagnóstico a fondo de la marca, del mercado y del momento de negocio de la empresa.
A partir de ahí, definimos los lineamientos estratégicos alineados a los objetivos del negocio y a los distintos públicos de la marca.
Por último, esa estrategia pasa a guiar la comunicación, las campañas, las activaciones, la presencia digital y todos los frentes de construcción de marca de la empresa.
Qué puedo hacer por tu marca
POSICIONAMIENTO DE MARCA
¿Qué hace que tu consumidor te elija cuando la competencia tiene mejor precio y su producto está justo al lado, en la góndola? Eso es lo que resolvemos acá. El resultado es el Brand Core Guide: el documento que define qué es tu marca, qué la diferencia y qué debe guiar todas las decisiones de comunicación, en cualquier frente.
BRANDING PARA EXPANSIÓN Y CRECIMIENTO
Una empresa que está creciendo necesita una marca que acompañe esa escala, no que la frene. Desarrollamos la estrategia para que ese crecimiento mantenga identidad consistente, valor percibido y diferenciación frente a la competencia en el nuevo nivel.
DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN
Una estrategia de marca solo sirve si la comunicación sabe traducirla. Definimos los lineamientos que guían campañas, contenido, presencia digital y comunicación integrada, para que todo lo que tu marca diga tenga coherencia y peso.
ESTRATEGIA DE GO-TO-MARKET
Lanzar un producto, entrar a un nuevo mercado o reposicionar una oferta sin estrategia de marca es tirar la inversión. Planificamos esa entrada con posicionamiento, mensaje y presencia de marca alineados, para que la primera impresión ya juegue a tu favor.
ARQUITECTURA DE MARCA Y PORTAFOLIO
Cuando una empresa crece, aparecen nuevas marcas, submarcas y productos. Sin orden, el portafolio se vuelve ruido. Ordenamos esa arquitectura para que cada marca tenga un rol claro, sin pisarse entre sí ni confundir al mercado.
REPOSICIONAMIENTO DE MARCA
Las marcas que no se actualizan pierden relevancia, casi sin darse cuenta. Reestructuramos el posicionamiento de marcas que necesitan renovar su percepción, reordenar su arquitectura y reconectar con el mercado sin perder lo que ya construyeron.
Tu marca es fuerte en tu país.
Brasil es otro juego.
Llegar a Brasil con un producto que ya funciona no alcanza. El mercado brasileño tiene su propia lógica, y las marcas que la ignoran pierden posicionamiento antes incluso de ganar mercado.
Ayudo a empresas latinoamericanas a armar su estrategia de marca para Brasil, para que la entrada se haga con un posicionamiento claro y no a prueba y error.
BRAND DIAGNOSTIC
El punto de partida para quienes están planeando la entrada. Analizamos cómo se posiciona tu marca hoy, dónde están las brechas frente al mercado brasileño y qué hay que resolver antes de avanzar. Vas a terminar sabiendo exactamente dónde estás parado y cuál es el siguiente paso.
BRAND STRATEGY FOR BRAZIL
Definimos el posicionamiento local de tu marca, cómo se comunica y de qué forma llega al consumidor brasileño, manteniendo intactas su esencia y su diferenciación. La guía estratégica abarca todos los frentes: digital, activaciones, eventos, sponsorship, presencia física. Vas a saber exactamente dónde tiene que estar tu marca, cómo tiene que mostrarse y en qué no conviene gastar tiempo ni presupuesto.
STRATEGY + ONGOING ADVISORY
La estrategia del Brand Strategy for Brazil, con seguimiento mes a mes durante la implementación. Para empresas que saben que ahí es donde los planes suelen perderse, y que quieren una estratega al lado para que el posicionamiento se sostenga en cada decisión, cada material y cada nuevo mercado que Brasil les presente.
La estrategia de marca no es una capa estética.
Es una decisión de negocio.
El trabajo de Fernanda nos dio claridad sobre nuestra marca y orientó decisiones estratégicas que necesitábamos tomar.
Fue un punto de quiebre importante en la forma en que pensamos nuestro negocio.
Sammy Briones,
CEO de Nutriport
